QUÉ ES EL MARKETING DE AFILIADOS

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Se entiende al marketing de afiliados o marketing de afiliación, como una rama del marketing online, que se basa en resultados asociados a la venta de productos, tanto físicos como digitales y servicios a través de otros.

Podríamos definir al marketing de afiliación, de una forma sencilla como la recomendación de toda la vida en el mundo on-line, el boca a boca de la era digital.

CÓMO FUNCIONA EL MARKETING DE AFILIADOS

Este marketing basado en resultados, basa su funcionamiento en el pago de una comisión, acordada previamente sólo cuando se produce una venta.

En este modelo existen dos partes, de una parte la empresa propietaria del producto, info producto o servicio y de otra la que genera la venta, que recibe el nombre de afiliado.

Los afiliados (empresas, sitios web, particulares, etc,) se encargan de publicitar a los comerciantes (tiendas online, info productores, proveedores de servicios, desarrolladores de software…) mediante la publicación de sus productos en sitios web, blogs, plataformas de anuncios, redes sociales, alternando estrategias orgánicas y de pago.

Los beneficios son igual de positivos tanto para el propietario, que solo paga si se producen ventas, como para el afiliado que solo debe preocuparse de dirigir tráfico de calidad hacia la página de venta de propietario, cobrando su comisión si la venta llega a efectuarse, transcurrido el periodo legal de garantía.

Es una buena manera de aumentar ventas sin incrementar la estructura de costes de cualquier negocio online.

QUÉ TIPOS DE AFILIADOS EXISTEN

Podemos distinguir básicamente entre dos tipos de afiliados, en función de la estrategia de captación y venta que utilicen.

AFILIADOS NO PROFESIONALES

Pueden ser fans o usuarios de la marca, alumnos de un curso, familiares, conocidos del producto o servicio, pero que no son famosos ni grandes proyectos digitales, no son influencers, ni ven la afiliación como una manera de monetizar todo el tráfico on-line que generan de manera orgánica, desde sus comunidades.

AFILIADOS PROFESIONALES

Son las personas que han profesionalizado la actividad de generar comisiones, para poder vivir de ello y tomarlo como su modo principal de generar grandes sumas de dinero, convirtiendo la afiliación en una manera de generar ingresos recurrentes.

Para alcanzar este punto deben capacitarse para dominar áreas del marketing bien diversas, como el copywriting, la compra de tráfico digital el plataformas de anuncios (media buyer), la analítica web, el SEO, la creación de funnel o embudos de venta, el email marketing y los softwares de automatización.

En definitiva cubrir un abanico lo más amplio posible, para desplegar todas las estrategias de marketing a su alcance y conseguir tráfico, prospectos cualificados y preparados para la compra y altas tasas de conversión.

Si quieres saberlo TODO sobre el Afiliado Profesional, te dejo un enlace donde te explico el ABC del Afiliado Profesional.

QUÉ PASOS DEBO SEGUIR PARA IMPLEMENTAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE AFILIADOS SI ERES EL PROPIETARIO

Si eres una empresa y decides implementar un correcto sistema de afiliación, que sea interesante para tus afiliados, estos son los pasos adecuados para garantizar que el proyecto sea un éxito.

Pasos previos.

  • Debes tener un buen producto que ofrecer en afiliación con un precio interesante y adaptado a la audiencia que va dirigido.
  • El producto o servicio debe estar validado en el mercado, con buena aceptación de ventas.
  • Cuando el producto llega a la afiliación debe ser un referente en el sector, haber conseguido confianza de en las ventas y haber superado la fase de testeo.
  • La afiliación es el camino para hacer crecer las ventas y escalar el negocio.

Paso 1. Implementar una tecnología con pasarela de pago que permita crear un sistema de afiliados fiable y robusto.

Es un paso imprescindible antes de seguir con el resto y es diferente para cada tipo de producto o servicio.

Info productos y formaciones on line:

La plataforma más extendida y fiable hoy en el mundo de habla hispana en Hotmart. Montar todo el sistema es gratuito y solamente cobra un porcentaje por cada venta realizada.

Servicios on line:

La pasarela más utilizada con soporte para la gestión de afiliados en Thrive Cart, aunque necesitas realizar cierta inversión económica. Lo solucionas con un pago único, algo elevado, pero que merece la pena si los ingresos provenientes por afiliados van a ser estables y crecientes.

Si el punto débil es la inversión, podemos utilizar WP Affiliate Manager ya que puede ayudarte a gestionar un programa de marketing de afiliados para conducir más tráfico y más ventas utilizando un CMS como WordPress. 

Productos físicos:

La alternativa más popular hoy es Shopify, un Saas de pago mensual que te brinda la opción de instalar plugins dedicados específicos orientados a la afiliación, con la ventaja de no tener que preocuparte del mantenimiento ni de la tecnología.

Si por el contrario ya estás en WordPress y utilizas WooCommerce para tu tienda online el plugin WP Affiliate Manager también es adecuado para este fin.

Paso 2. Términos y condiciones de la afiliación.

Hay que tener muy en cuenta cuales van a ser las normas a implementar con los afiliados desde diferentes perspectivas.

Qué comisión vamos a otorgar al afiliado.

  • Como norma general, para productos físicos no suelen superar el 10%.

Como ejemplo tenemos las propias comisiones que establece Amazon y puedes consultar.

  • Para info productos podemos distinguir:
  1. Entre productos de compra impulsiva, con precios por debajo de los 300€, con porcentajes entre 40-50% (o superiores), para que resulten atractivos a Afiliados Profesionales.
  2. Con info productos de High Ticket (más de 1000€) los porcentajes para afiliación pueden rondar entre el 30% y 40%. 

Duración de las Cookies.

Las cookies, como ya sabemos, es un trozo de código que identifica al usuario y lo etiqueta para tener una correlación con el afiliado que lo envió. Esta etiqueta no es para siempre y tiene una caducidad.

En productos formativos, como los que ofrece Hotmart suele ser de unos 60 días, mientras que en productos físicos suele ser mucho menor. Como ejemplo, Amazon ofrece una cookie de 24 horas.

Transcurrido este tiempo, si no se ha realizado la compra dentro de esa ventana temporal, no se asignará la comisión al afiliado, si se realiza después de este período establecido.

Tipos de asignación de cookie.

Hay varios tipos y conviene entenderlos muy bien, porque son parte de las reglas del juego que hay que acatar, antes de afiliarse a un producto.

  • Último clic (LCC): conocido como «Last Cookie Counts» o «Last Click Counts». Esta regla asigna la comisión al afiliado que dirigió al cliente más recientemente, es decir, al último Afiliado en el que el cliente hizo clic.
  • Primer clic (FCC): conocida como «First Cookie Counts» o «First Click Counts». Esta regla es menos común y favorece al Afiliado que llevó al cliente al sitio del vendedor por primera vez. Así, si el cliente regresa después a través del enlace de otro Afiliado, este segundo afiliado no ganará la comisión.
  • Multiclics (MCC): en esta modalidad, una comisión de una venta puede ser repartida con más de un afiliado. Esta situación se produciría en casos en los que el mismo comprador hizo clic en más de un hotlink de afiliado.
marketing de afiliados

Paso 3. La búsqueda de los afiliados.

Las alternativas para encontrar afiliados son varias y dependen del tipo de afiliado que se busque.

  • La primera opción, si nuestro producto es conocido y disponemos de una web, es destinar una sección de la misma para explicar el plan de afiliación, sus normas y cómo acceder al formulario de solicitud de adhesión a este.
  • Segunda opción: si el producto es un curso digital, las plataformas, como Hotmart, suelen ofrecer un marketplace para afiliados, donde poder ofrecer el producto a la afiliación. Ellos se encargan de promocionar y buscar los afiliados.
  • Tercera opción: recurrir a influencers o páginas de autoridad que sean afines con el nicho en el que se desarrolla nuestro producto. También se puede ofrecer a los propios clientes o alumnos satisfechos con el producto. Los fans incondicionales.
  • Cuarta opción: buscar afiliados profesionales. Enfocados sobre todo en la venta de infoproductos, al ofrecer comisiones más elevadas, ya que suelen recurrir a la publicidad y a estrategias más costosas para su promoción.

Paso 4. Motivación, seguimiento de la evolución y necesidades de los afiliados.

Hay que realizar una gestión diaria de los afiliados si queremos que sea un éxito la estrategia de implementar el márketing de afiliación.

El seguimiento hay que hacerlo por varios motivos.

Primero, preocuparse por las necesidades de los mismos, para facilitarles sus labores de promoción y venta. Debemos pensar en los afiliados como socios que impulsan nuestro negocio. La motivación es la base de una larga y productiva relación.

Segundo, velar porque las reglas establecidas se están cumpliendo.

En este punto es recomendable señalar la nueva figura que ha surgido en el marketing de afiliación, el Gestor de Afiliados.

EL GESTOR DE AFILIADOS

Es la persona que se encarga de mantener las relaciones dentro de una empresa para conseguir afiliados que promocionen los productos de la misma en sus comunidades.

  • El gestor busca nuevas comunidades donde poder ofrecer los servicios de su cliente o la empresa en la que trabaja
  • Es capaz de contactarles para que quieran aceptar la misión de ofrecer el producto para el que trabajas a sus comunidades.
  • Y una vez que consigues esa relación, el gestor es capaz de definir una estrategia que haga que ese producto pueda venderse durante meses, años o en un momento puntual si estamos ante un lanzamiento.

Al igual que otras profesiones como gestores de tráfico, closers, copys, etc; el gestor está directamente en contacto con la venta y por tanto su figura es vital en el desarrollo de un negocio.

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Ya hay unos perfiles de profesionales que encajan encajan con esta figura y que ya están desempeñando estas funciones:

  • Están ofreciendo servicios de tráfico (trafficker, media buyer, o cómo lo quieras llamar 😉 ).
  • Trabajan o está formado como closer de ventas.
  • Son project manager.
  • Asistentes virtuales.
  • Launch managers.
  • Incluso hacen acciones como afiliados profesionales.
  • O tienen una empresa que ofrece cualquier tipo de servicios de marketing.

Como has visto, para que el desarrollo profesional del gestor de afiliados esté a la altura de lo que se espera hay que conocer el paso a paso para poder gestionar la afiliación en una empresa de un modo profesional para el que casi nadie está capacitado.

Si te interesa descubrir cómo lograr:

  • encontrar la empresa perfecta para ofrecer estos servicios de gestión de afiliación,
  • cómo hacer una propuesta irresistible diferenciándose del resto,
  • elaborar el mensaje perfecto para incorporate al equipo o actuar como freelance,
  • definir el contrato ideal,

Aquí hay información el paso a paso para poder gestionar la afiliación en una empresa de un modo profesional para el que casi nadie está capacitado.

De la mano de una de las personas que más saben sobre afiliación del país.

CÓMO INICIARSE EN EL MARKETING DE AFILIACIÓN COMO AFILIADO

De entrada solo hay que seguir unos sencillos pasos:

  • Seleccionar la plataforma adecuada y más fiable para encontrar el producto.
  • Elegir muy bien el nicho en el que quieres desarrollar la afiliación.
  • Buscar programas  de afiliación a los que unirte.
  • Crear contenido atractivo para promocionar los productos si eliges una estrategia orgánica.
  • Dirigir tráfico de calidad y cualificado a tu sitio de afiliación.
  • Conseguir que los visitantes hagan click en tus enlaces de afiliación.
  • Conseguir una alta conversión de clics en ventas.

Todo esto parece muy sencillo, pero hay programas formativos de alto valor, que enseñan toda la estrategia que hay que tener para conseguir estos 7 pasos.

Espero haber ofrecido algo de luz al creciente mercado de la afiliación, del que soy conocedor y partícipe desde hace unos años, con buenos resultados como Afiliado Profesional.

Cualquier duda que tengas al respecto, déjame un comentario e intento resolverla.

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